Da oggi il sito del Consolato si arricchisce di un nuovo strumento di assistenza. È ora attivo l’assistente virtuale (“chatbot”) del nostro sito web.
Si tratta di un programma che simula una conversazione via chat e che, attraverso un percorso prestabilito di domande e risposte, sarà in grado di grado di rispondere ad una vasta gamma di quesiti, in particolare in merito ai servizi consolari e visti.